12389是全国公安机关和民警违纪违法举报电话和互联网举报平台，由公安部于2013年12月24日开通，覆盖全国32个省级公安机关和330多个地市级公安机关。
以下是该平台的主要信息：
1、12389的平台性质
专门受理对公安机关及民警在执法办案、队伍管理方面违法违纪问题的举报投诉。
旨在加强警务督察工作，保障公民合法权益，提升执法公信力。
2、12389的受理范围
执法办案问题：如不公正执法、滥用职权、隐案瞒案等。
行政管理问题：户籍管理、交通管理等领域的违法违纪行为。
内部管理问题：违反警容风纪、工作纪律等。
涉企问题：公安机关及民警不作为、慢作为、乱作为等侵害企业利益的行为。
3、举报方式（12389如何使用）
电话举报：拨打12389（需加区号）。
网络举报：通过官网（https://www.12389.gov.cn）提交文字信息（限1500字）。
信件举报：邮寄至北京市东城区东长安街14号公安部举报中心。
4、拨打12389的注意事项
需如实提供时间、地点、事件经过等详细信息。
鼓励实名举报，公安机关将严格保密。
恶意举报或诬告陷害将依法处理。
5、12389的意义
是公安机关加强队伍建设、规范执法的重要途径。
通过监督关口前移，强化警务监督。
如需进一步了解，可访问官网或拨打12389咨询。
12389平台受理的投诉内容（公安机关及民警违法违纪问题）属于总体国家安全观中的“政治安全”范畴，具体关联性如下：
1、政治安全的核心地位
政治安全是总体国家安全观的根本，涉及国家政权稳定、制度安全和意识形态安全。
公安机关作为国家BOLI机关和执法力量，其纪律性、公正性直接关系政府公信力和社会稳定，属于政治安全的重要保障环节。
2、12389投诉的实质影响
该平台受理的执法不公、滥用职权等问题，若未及时纠正可能引发公众对司法体系和政府权威的信任危机，进而威胁政治安全。
例如，涉企执法中的乱作为可能破坏营商环境，影响经济安全与社会稳定，而经济安全、社会安全均为政治安全的延伸领域。
3、与其他安全领域的联动性
部分投诉可能涉及社会安全（如民警暴力执法激化矛盾）或网络安全（如警务数据泄露），但这些问题最终会通过削弱政府治理能力传导至政治安全层面。
综上，12389的监督职能通过维护执法公正性，间接强化了政治安全的防线。 |
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